הום סלולר

המידע באתר נאסף מרחבי הרשת

לשירות הלקוחות ויצירת קשר עם חברת הום סלולר לחץ כאן: http://homecellular.co.il/%D7%A6%D7%95%D7%A8-%D7%A7%D7%A9%D7%A8/

חברת הום סלולר היא חברה מבית קבוצת פישמן שכוללת גם את הום סנטר, טויס אר אס, זר פור יו, ביתי לי וחברות רבות נוספות. החברה הצטרפה לרשימת המפעילים הוירטואליים בשנת 2011 כאשר המכרז להפעלת שירותי סלולר בישראל נפתח לחברות נוספות. חברת הום סלולר פועלת בשיתוף פעולה עם חברת HMobile שהיא חברה עצמאית לשיווק טלפונים ואביזרים סלולרים.

החברה מציעה כיום שירות של רכישת טלפונים ואביזרים שונים במחירים מוזלים, תוכניות מוזלות בעלות חודשית קבועה של שיחות סלולר, גלישה אינטרנטית סלולרית ושירותי sms, תוכן סלולרי ועוד. את סניפי החברה ניתן למצוא לצד סניפי הום סנטר בכל רחבי הארץ – היום קיימים 17 סניפים של הום סלולר שמשרתים את לקוחות הסלולר של הקבוצה.

שירות הלקוחות של הום סלולר

מערך שירות הלקוחות של הום סלולר מושתת קודם כל על מרכזי המכירה והשירות שנמצאים בדרך כלל בתוך סניפי הום סנטר. רשימת הסניפים נמצאת באתר האינטרנט של החברה.

שירות לקוחות ניתן במוקד הטלפוני ובנוסף אפשר לפנות  לשירות דרך מרכזי השירות בתוך סניפי הום סנטר או דרך פנייה באתר האינטרנט של החברה. ניתן להשאיר פרטים באתר האינטרנט ונציג שירות חוזר אל הלקוח בזמן קצוב לאחר הפנייה.