013 Netvision (נטוויז'ן)

המידע באתר נאסף מרחבי הרשת

 

לקבלת טלפונים של חברת נטוייזין כנסו לכאן: https://netvision.cellcom.co.il/support/contact_us/phone_support/ 

חברת נטוויז'ן 013 היא חברת בת של סלקום ונחשבת לאחת החברות הותיקות בתחום האינטרנט ופתרונות התקשורת. היא מספקת בין היתר שיחות פנים ארציות לצד שיחות בינלאומיות ומתמחה גם ברשתות טלפוניה ואינטרנט לעסקים ולחברות. לצד השירותים בתחום הטלפוניה מציעה Netvision 013 גם שירות של אחסון אתרים בחוות שרתים, שירותי אבטחת מידע, שירותי הגנה מפני וירוסים, סינון אתרים ושירותים קוליים מתקדמים.

חברת נטוויז'ן 013 מספקת שירותי אינטרנט ליותר בתי אב בישראל מכל חברה אחרת והיא מובילה בתחום השיחות הבינלאומיות כשהיא מספקת תעריפים נמוכים של שיחות מוזלות לארץ ולחו"ל.

שירות הלקוחות של 013 Netvision (נטוויז'ן)

שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 כולל מערך המתחלק לשירות מכירה, שירות לקוחות ותמיכה טכנית. שירות לקוחות החברה נמצא במוקד הטלפוני. נציגי השירות של נטוויז'ן מטפלים בפניות בנושא חבילות טלפון, שיחות מוזלות, שירותי האינטרנט של החברה ועוד. דרך המוקד הטלפוני ניתן לקבל שירות מכירה ותמיכה טכנית ודרכו ניתן לרכוש את מוצרי החברה, לשנות חבילות וחיובים ולקבל תמיכה טכנית בנושא הטלפון או האינטרנט.

אתר האינטרנט של נטוויז'ן 013 מספק גם הוא אפשרויות שירות לקוחות רבות ביניהן פניית שירות לקוחות דרך האתר, כניסה לאיזור אישי וביצוע פעולות שונות או פנייה לנציג אונליין.